Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi

Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi


Mesafeli Satış Sözleşmesi


MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
- Unvan: ETERNAL FLY TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Vergi Dairesi / No: 3811097488
- Adres: [Adresinizi buraya yazınız]
- Telefon: 0850 242 58 96
- E-posta: eternalfly0058@gmail.com
- Web sitesi: www.flyplus.com.tr

Alıcı (Tüketici)
- Adı / Soyadı: [Müşteri tarafından doldurulur]
- Adres: [Müşteri tarafından doldurulur]
- Telefon / E-posta: [Müşteri tarafından doldurulur]

2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.flyplus.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği uçak ve/veya otobüs bileti satışına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmetin Nitelikleri
Satışa konu ürün ve hizmet; elektronik ortamda düzenlenen, uçak bileti ve otobüs bileti rezervasyonları ve satışlarıdır. Biletler, ilgili havayolu veya otobüs firmalarının sistemlerinden temin edilmekte olup, elektronik bilet (e-bilet) olarak Alıcı’nın belirttiği e-posta adresine gönderilecektir.

4. Hizmetin Teslimi ve İfası
Alıcı tarafından yapılan ödemenin Satıcı sistemine ulaşmasını takiben, satın alınan biletin bilgileri en geç 24 saat içinde e-posta yoluyla Alıcı’ya iletilir. Teslim, tamamen dijital ortamda yapılmaktadır; fiziki bir gönderim bulunmamaktadır.

5. Ücret ve Ödeme Şartları
Ürün bedeli, web sitesinde belirtilen fiyatlar üzerinden belirlenir. Ödeme; kredi kartı, havale/EFT, online ödeme altyapısı veya mail order yöntemiyle yapılabilir. Fiyatlara vergi ve diğer yasal yükümlülükler dahildir.

6. Cayma Hakkı ve İptal Koşulları
Uçak ve otobüs bileti satışları, belirli tarih ve süreye bağlı taşımacılık hizmeti kapsamında olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-g maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. İptal, değişiklik ve iade işlemleri, ilgili havayolu veya otobüs firmasının iptal ve iade kuralları çerçevesinde yapılır. Satıcı, aracılık hizmeti verdiğinden, Alıcı’nın talebi doğrultusunda ilgili taşıyıcı firmanın koşullarına uygun şekilde işlem yapar.

7. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, sistem arızası, altyapı veya internet kesintisi gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmetin ifası geçici olarak durdurulabilir. Bu durumda Satıcı, sorumluluk kabul etmez.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, KVKK kapsamında korunur ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir. Veriler, üçüncü kişilerle ancak yasal zorunluluk veya hizmetin gereği halinde paylaşılır. Detaylı bilgi için web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden siparişi onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup, onay anında yürürlüğe girer.

Satıcı: ETERNAL FLY TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:ESKİKALE MAH. BANKALAR CAD. SEFA İŞ MERKEZİ SEFA IŞ MERKEZI NO: 8 İÇ KAPI NO: 301 MERKEZ/ SİVAS
Web Adresi: www.flyplus.com.tr
E-Posta: eternalfly0058@gmail.com
Telefon: 0850 242 58 96
 

 

7/24 ÜCRETSİZ DESTEK HATTI 0850 242 58 96
Hemen Ara
WhatsApp